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    四平移動全力做好疫情防控通信服務保障
    2022-03-25 08:15:52 0人看過
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    編輯:路克誠 來源:四平新聞網
            四平新聞網訊(全媒體記者 張學志)3月11日,一夜之間,英城仿佛按下了暫停鍵。“疫情就是命令,防控就是責任”,四平移動第一時間啟動應急響應,以“人員到位、設備到位、技術到位”扛起企業責任,以實際行動詮釋“移動速度”。
            截至目前,四平移動共計投入保障人員580人次,志愿者480人次,保障油機105臺,擴容醫療、高校、黨政機關重?;?78個,緊急為中心醫院290個隔離病房及325位隔離學生開通無線上網服務,免費為3000個防疫工作者提供語音流量包, 優惠升級913戶家庭寬帶,免費開通59萬抗疫視頻彩鈴,在不到一天的時間內為四平市、伊通縣的兩個定點隔離酒店累計672個房間開通寬帶進行了WIFI覆蓋,確保通信網絡平穩,全力保障疫情防控。
            人員到位,防控疫情保障通信
            
    疫情突發后,四平移動黨委第一時間召開疫情防控工作部署會,火速集結網絡保障隊伍,投入到各個疫情防控急需通信保障的現場中。結合各現場設備、光纜資源,立即布放線纜、安裝設備,緊急開通核酸檢測點互聯網專線,完成四平市疫情防控指揮部核酸采集信息上傳需求,開通寬帶627條。同時,將全市、縣所有核酸監測點全部納入重點保障區域,緊急擴容基站,對重點區域網絡指標進行24小時監控,建立A/B角保障機制,開展7X24小時通信保障工作,及時高效的保障四平地區各重要部門的應急通信保障需求。
            技術到位,助力抗疫攻堅克難
            四平市中心醫院和中心醫院二部是我市現階段最重要的新冠確診病例隔離醫院,200多間隔離病房急需隔離病房監控數據,為保障醫療監控以及隔離人員健康碼查詢、線上學習等剛性需求,四平移動立即組織成立攻堅小組,在確保自身安全的前提下前往高危點開展安裝及調測,以最快速度為290個隔離病房緊急開通無線上網業務,為325名隔離病房學生開通網課行業應用卡,同時迅速完成隔離醫院周邊8個基站、15個小區的擴容工作,隔離點最大接入用戶數從1200個提升到1800個,安排值班人員重點進行7X24小時監控,有力保障了隔離醫院及周邊的網絡穩定,助力四平抗疫成功。
            設備到位,硬核支撐防控能力
            四平市銀盾酒店、伊通萬嘉康養中心兩個防疫隔離點累計672個房間,急需在當天進行WiFi覆蓋并安裝200個攝像頭,面對著時間緊、難度大、風險高的艱巨任務,四平移動黨委決定由黨員干部組成黨員突擊隊身先士卒,聞令而動,不遺余力地配合政府完成了寬帶裝機任務,僅用時4個小時即完成全部的分光器安裝,開戶、裝機。疫情面前,四平移動充分發揮了通信企業排頭兵的作用,積極為各行業做好支撐、提供有力的保障,同時在疫情防控期間出動綜合維護人員處理無線作業故障、各小區光纜線路故障百余次,堅守使命,全力支撐疫情防控能力。
            同心戰疫,通信保障服務“不打烊”
            疫情無情,人有情。四平移動積極主動與當地防疫部門對接,為防疫工作者開通免停機服務344戶,為3000個防疫工作者免費提供流量包和語音包, 為913戶家庭寬帶用戶優惠升級互聯網帶寬,為全市59萬用戶免費開通抗疫視頻彩鈴;累計為“醫療、防疫”等特殊單位緊急開卡百余張,通過企業微信群向客戶提供在線服務,解決用戶通信需求,提供“移動吉生活”便民線上辦理業務,給用戶居家防疫帶來便捷和安全的保證;發布自助排除寬帶故障手冊,引導客戶自助排障;四平移動每天安排人員堅守崗位,踐行以民為本的服務理念,通信保障服務從不打烊。
            為協助政府做好疫情隔離、封閉管控,四平移動聚焦線上網課、居家辦公,24小時不間斷響應訴求,為重點防控區域、院校、封控居民小區提供優質5G信息服務能力,方便企業居家辦公,助力政府實現疫情防控期間停工不停產,筑牢通信保障“防護線”,打好疫情防控“阻擊戰”!
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